精益管理的要义就是要提高效益,降低成本。那么精益管理常用的工具有哪些呢?
工具七:亲和图法定义:亲和图是把收集到的大量有关某一特定主题的意见、观点、想法和问题,按它们相互亲近程度加以归类、汇总的一种图。常用于归纳、整理由头脑风暴法所产生的各种意见、观点和想法等语言资料。
制作步骤:1.确定小组的讨论主题2.制作语言资料卡片3.汇总、整理卡片 ① 把卡片集中起来,随机地放在一起;② 把有关联的卡片归在一组;③ 找出或另写出一张能代表该组内容的主卡片;④ 把主卡片放在最上面。4.按类(组)将卡片中的信息加以登记、汇总5.画出亲和图6.写出书面报告
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